Суд рассмотрел заявление регионального управления Роскомнадзора. По данным ведомства, один из клиентов «Ростелекома» неоднократно сообщал в компанию о том, что реальная скорость интернета составляет около 0,34 Мбит/с вместо положенных 8,4 Мбит/с.
Однако поставщик интернет-услуг не сообщил абоненту о результатах рассмотрения претензии.
В арбитражном суде пояснили, что ПАО «Ростелеком» нарушило лицензированные требования и условия при оказании услуг связи.
Компанию привлекли к административной ответственности и вынесли предупреждение.
Отмечается, что решение суда пока не вступило в законную силу.