Добровольцы помогают доставить продукты, воду, лекарства, оплатить квитанции за услуги ЖКХ, оказывают помощь в бытовых вопросах, в случае необходимости могут вызвать к ветеранам медработника. Заявки на оказание помощи поступают из Дорожного центра оценки, мониторинга персонала и молодёжной политики МЖД и Совета ветеранов Брянского региона столичной магистрали. За период пандемии коронавирусной инфекции необходимая помощь была оказана нескольким десяткам бывших железнодорожников.
***
На Московской железной дороге сегодня действуют 12 региональных штабов по оказанию помощи ветеранам-железнодорожникам. В рядах волонтерского движения насчитывается 270 человек, из них 15 человек – в Брянском регионе МЖД.
