По информации, полученной от очевидцев и распространенной в соцсетях 17 января, случай произошел около 10 утра на маршруте троллейбуса №11.
Причиной конфликта стало отсутствие оплаты проезда у девочки из-за нахождения ее карты в стоп-листе.
Водитель обвинил школьницу в том, что она намеренно села в транспортное средство, зная о блокировке карты, водитель грубил…
Девочка покинула троллейбус, заплакала.
Автор сообщения заявил о своем обращении в депо для разбирательства случившегося.
Он призвал водителя проявлять больше человечности и внимания к пассажирам.
