МЖД демонстрирует значительный рост числа партнеров, выбравших комплексное транспортное обслуживание.
В 2025 году наблюдается впечатляющий подъем интереса к Единому договору об оказании транспортных услуг на Московской железной дороге. Количество организаций, воспользовавшихся этим предложением, выросло почти на треть, достигнув 594 компаний. Это на 29% больше, чем годом ранее.
В общей сложности, Единый договор, который служит удобной альтернативой множеству отдельных соглашений, объединил уже 2589 организаций и индивидуальных предпринимателей. Он охватывает широкий спектр из 48 услуг, доступных на всей сети железных дорог.
Цифровизация играет ключевую роль в этом процессе. Единый договор полностью интегрирован в Личный кабинет клиента, предоставляя доступ к обширному перечню сервисов и круглосуточной поддержке. Преимущества такого подхода очевидны: сокращение времени на оформление документов, переход к безбумажному документообороту и упрощение подписания благодаря электронной цифровой подписи.
Дальнейшее развитие цифровой модели обслуживания грузовых перевозок запланировано на 2026 год. В рамках этой инициативы будет проведена модернизация Личного кабинета клиента, направленная на предоставление всех информационных услуг через единое, удобное «окно».
