Чтобы помочь горожанам разобраться и куда сигнализировать о нарушениях, городская администрация подготовила подробную инструкцию.
Кто отвечает за чистоту?
Многоквартирные дома: Если площадка превратилась в свалку, в первую очередь претензии нужно предъявлять своей управляющей компании (УК), ТСЖ или ЖСК. Именно они обязаны следить за состоянием территории. Если коммунальщики игнорируют проблему, стоит жаловаться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Обращение можно отправить через «Госуслуги» или принести лично по адресу: ул. Трудовая, 1.
Нехватка контейнеров: Если баков физически не хватает, вопрос решается через заявление в УК. Если же речь идет о благоустройстве самой площадки, нужно обращаться в городской комитет по ЖКХ.
Региональный оператор: Если мусор не вывозят по графику или разбрасывают его во время погрузки, помимо ГЖИ, стоит подключить региональный департамент природных ресурсов.
Частный сектор: Здесь важно наладить взаимодействие с соседями и регоператором. Если договориться не получается, за помощью следует обращаться в департамент природных ресурсов. Кстати, жители частного сектора могут инициировать установку контейнеров — для этого уличкому или представителю ТОС нужно подать заявку в районную администрацию.
Важные контакты
Если вы столкнулись с несанкционированной свалкой, звоните в комитет по ЖКХ: 8 (4832) 72-13-84 или 72-13-91.
По вопросам работы управляющих компаний обращайтесь в ГЖИ: 8 (4832) 32-28-33.
По экологическим вопросам и вывозу отходов — в департамент природных ресурсов: 8 (4832) 64-60-32.
