Как сообщают сами жители города, при попытке зайти в веб-версию сервиса появляется сообщение об ошибке 500.
В поисках решения проблемы многие переключаются на мобильное приложение, однако и там возникают трудности. В частности, некоторые пользователи не могут получить коды подтверждения, необходимые для входа в аккаунт.
Несмотря на возникшие неполадки, стоит отметить, что значительная часть брянских пользователей продолжает успешно пользоваться мессенджером без каких-либо проблем. Причины, по которым сбои затрагивают лишь отдельных пользователей, пока остаются невыясненными.
В октябре жители Брянска уже сталкивались с временными трудностями в работе различных онлайн-сервисов. Тогда поступали жалобы на проблемы с «Яндекс Почтой», «Яндекс Диском» и «Яндекс Музыкой».
