Брянец адресовал свое письмо президенту, премьер-министру и министру здравоохранения. Он просит обратить внимание на проблемы, которые возникают при посещении врачей, во 2-м терапевтическом отделении городской поликлиники №4. Горожанин предъявил претензии к сервису «На прием.инфо», позволяющим записываться через интернет.
Услуга ни разу не реализована в часы, указанные в талоне. При этом мне всегда приходится доказывать медикам, что я имею право на своевременный приём. Естественно, происходит это далеко не в самой дружественной атмосфере.
Сергея Пронина особенно печалит «смирение пациентов». По его словам, они терпеливо просиживают и простаивают часы своей жизни под дверями врачебных кабинетов.
Я обращался к руководству поликлиники, правда, в устной форме. Мне обещали, решить проблему несвоевременного приёма пациентов, но видимо, эта задача неподъёмна для руководителей данного уровня.
