«Жилспецсервис» обслуживает 257 многоквартирных домов, расположенными во всех четырёх районах областного центра, из которых 122 — это общежития, 135 — жилые дома.
Доходы предприятия в прошлом году составили почти 310 миллионов рублей, а расходы по основным статьям — 298,5 миллиона рублей. Однако долги прошлых лет (кредиторская задолженность «Жилспецсервиса» накопилась в объёме 139,6 миллиона рублей, дебиторская — 90,5 миллиона) не позволяют коммунальщикам работать ещё более эффективно. В 2018 году на погашение кредиторской задолженности было направлено 28,6 миллиона рублей. Это больше на 13% по сравнению с аналогичным показателем прошлого года.
Как отметила Щапина «Жилспецсервис» активно проводит работу по взысканию задолженности населения за жилищно-коммунальные услуги. В службе судебных приставов возбуждено 1276 исполнительных производств на общую сумму 60,1 миллиона рублей. Направлено 2039 заявлений о выдаче судебных приказов на сумму 86,3 миллиона рублей. Заключено 52 соглашения о реструктуризации задолженности на сумму 2 миллиона рублей.
В 2019 году планируется продолжить работу по энергосбережению в местах общего пользования для снижения сверхнормативных потреблений.
