Деньги в связи с этой ситуацией возвращать не будут, потому что турагенство является всего лишь посредником между туристами и туроператорами. Все деньги за туры идут на счета туроператоров а не турагенств. Также Сеничкина подчеркнула, что с большинством покупателей удалось найти компромисс.
После того, как ситуация с коронавирусом стабилизируется, покупатели смогут использовать забронированные туры, либо перебронировать свой тур до 31 декабря 2021 года. Также правительство предусмотрело льготные условия для возврата денег людям старше 65 лет, инвалидам и безработным. Этой группе граждан туроператор должен будет вернуть деньги в течении ближайших двух месяцев.
Также сложным вопросом является то, как вернуть деньги за визу, если поездка не состоялась. Увы, но деньги вернуть скорее всего не получится, но некоторые страны могут сдвинуть срок действия визы.
