Чтобы защитить счета граждан от киберпреступников, банки начнут блокировать доступ к приложениям, если на телефоне клиента обнаружат вредоносное ПО.
Что изменится?
С 1 марта 2027 года банки будут обязаны приостанавливать операции, если система безопасности «увидит» на смартфоне вирус. Это вынужденная мера: мошенники стали слишком изобретательны, рассылая вредоносные ссылки в мессенджерах и по почте. Люди часто скачивают опасные файлы, даже не подозревая, что открывают злоумышленникам доступ к своим деньгам.
Есть ли время на исправление?
Да, паниковать не стоит. У пользователей есть переходный период: привести свой гаджет в порядок нужно до 1 сентября 2027 года. Если к этому сроку устройство всё ещё будет считаться небезопасным, доступ к мобильному банку просто ограничат.
А что сейчас?
Банки и сегодня могут временно заморозить карту, если заметят подозрительную активность. Причины стандартные:
неверно введенный ПИН-код;
истекший срок действия карты;
резкая смена контактных данных на «Госуслугах»;
крупные переводы (от 200 тысяч рублей) новым получателям через СБП.
Что делать, если карту заблокировали?
Статистика показывает, что количество блокировок растет — в прошлом году их число исчислялось миллионами. Если вы столкнулись с такой ситуацией, не нужно паниковать. Первым делом свяжитесь с поддержкой банка: сотрудники обязаны четко объяснить, почему это произошло.
Важно помнить: даже если доступ к приложению временно закрыт, ваши деньги никуда не исчезают. Вы всегда можете перевести средства на другой счет или снять их наличными, обратившись в отделение банка с паспортом.
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, старайтесь не переходить по сомнительным ссылкам и регулярно обновляйте антивирусные базы на своем смартфоне.
